blackbirdstory İade ve Geri Ödeme Politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Son güncelleme: 3 Ağustos 2025

blackbirdstory'de alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Aşağıdaki şartlar, Bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.

Yorumlama ve Tanımlar
Yorumlama

İlk harfi büyük olan kelimeler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünmelerine bakılmaksızın aynı anlamı taşıyacaktır.

Tanımlar

Bu İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında:

Şirket (bu Sözleşme'de "Şirket", "Biz", "Bizi" veya "Bizim" olarak anılacaktır), blackbirdstory'yi ifade eder.

Ürünler, Hizmet'te satışa sunulan ürünleri ifade eder.

Siparişler, Bizden Ürün satın alma talebiniz anlamına gelir.

Hizmet, Web Sitesi'ni ifade eder.

Web sitesi, https://blackbirdstory.com/ adresinden erişilebilen blackbirdstory'yi ifade eder.

Siz, Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi veya söz konusu kişinin Hizmete eriştiği veya Hizmeti kullandığı şirket veya diğer tüzel kişi anlamına gelir.

Sipariş İptal Haklarınız

Siparişinizi herhangi bir gerekçe göstermeksizin 7 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

Siparişi iptal etme süresi, Ürünleri teslim aldığınız tarihten veya taşıyıcı olmayan, sizin atadığınız üçüncü bir kişinin teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı bize şu yollarla bildirebilirsiniz:

E-posta ile: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Web sitemizdeki bu sayfayı ziyaret ederek: https://blackbirdstory.com/

Telefon numarası ile: 9661940744

Posta ile: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

İade edilen ürünleri teslim aldığımız tarihten itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Siparişiniz için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

İade Koşulları

Ürünlerin iade edilebilmesi için lütfen şunlardan emin olun:

Ürünlerin son 7 gün içinde satın alınmış olması
Ürünlerin orijinal ambalajında olması

Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:

Ürünlerin özelliklerinize göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiş olması. Niteliği itibarıyla iadeye uygun olmayan, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin teslimatı.
Sağlık veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış ürünlerin teslimatı.
Teslimattan sonra niteliği itibarıyla başka ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karışan ürünlerin teslimatı.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadesini kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutarız.

Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. Maalesef, indirimli ürünler iade edilemez. Bu istisna, yürürlükteki yasalarca izin verilmediği takdirde sizin için geçerli olmayabilir.

Ürün İadesi

Ürünleri bize iade etmenin maliyeti ve riski size aittir. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Müşteriler, iadeleri blackbirdstory'nin iade politikasında veya talimatlarında belirtilen adrese göndermelidir. Bu bilgi genellikle web sitelerinde bulunur veya orijinal gönderiye dahildir. Müşterinin iade başlatması gerekiyorsa, öncelikle belirli iade talimatlarını ve muhtemelen bir iade kargo etiketini almak için blackbirdstory ile iletişime geçmelidir.

İade gönderiminde hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Ürünlerin fiili olarak teslim alınması veya iade teslimatının alındığına dair belge olmadan geri ödeme yapamayız.

Hediyeler

Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmiş ve ardından doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün teslim alındığında, size bir hediye çeki gönderilir.

Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi daha sonra size vermek üzere kendisine göndermişse, geri ödemeyi hediye veren kişiye göndeririz.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta yoluyla: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Web sitemizdeki bu sayfayı ziyaret ederek: https://blackbirdstory.com/

Telefon numarasıyla: 9661940744

Posta yoluyla: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121