מדיניות החזרה והחזר כספי עבור blackbirdstory

מדיניות החזרה והחזר כספי

עדכון אחרון: 3 באוגוסט, 2025

תודה שקניתם ב-blackbirdstory.

התנאים הבאים חלים על כל המוצרים שרכשתם אצלנו.

פרשנות והגדרות
פרשנות

למילים שהאות הראשונה שלהן אות גדולה יש משמעויות המוגדרות בתנאים הבאים. להגדרות הבאות תהיה אותה משמעות בין אם הן מופיעות ביחיד או ברבים.

הגדרות

לצורך מדיניות החזרה והחזר כספי זו:

חברה (המכונה "החברה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו" בהסכם זה) מתייחסת ל-blackbirdstory.

מוצרים מתייחסים לפריטים המוצעים למכירה בשירות.

הזמנות מתייחסות לבקשה מצדכם לרכוש מוצרים מאיתנו.

שירות מתייחס לאתר האינטרנט.

אתר אינטרנט מתייחס ל-blackbirdstory, הנגיש דרך https://blackbirdstory.com/

אתה מתייחס לאדם הניגש או משתמש בשירות, או לחברה, או לישות משפטית אחרת מטעמה אדם זה ניגש או משתמש בשירות, לפי העניין.

זכויות ביטול ההזמנה שלך

אתה רשאי לבטל את הזמנתך תוך 7 ימים מבלי למסור סיבה כלשהי.

המועד האחרון לביטול הזמנה הוא 7 ימים מיום קבלת הסחורה או מיום קבלת המוצר על ידי צד שלישי שמינת, שאינו הספק.

על מנת לממש את זכות הביטול שלך, עליך להודיע לנו על החלטתך באמצעות הצהרה ברורה. באפשרותך להודיע לנו על החלטתך באמצעות:

באמצעות דוא"ל: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

באמצעות ביקור בדף זה באתר האינטרנט שלנו: https://blackbirdstory.com/

במספר טלפון: 9661940744

באמצעות דואר: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

אנו נזכה אותך לא יאוחר מ-14 יום מיום קבלת הסחורה המוחזרת. נשתמש באותם אמצעי תשלום בהם השתמשת עבור ההזמנה, ולא תישא בעמלות בגין החזר כזה.

תנאי החזרה

על מנת שהסחורה תהיה זכאית להחזרה, אנא ודא כי:

הסחורה נרכשה ב-7 הימים האחרונים
הסחורה נמצאת באריזה המקורית

לא ניתן להחזיר את הסחורה הבאה:

אספקת סחורה שיוצרה לפי המפרט שלך או מותאמת אישית בבירור.
אספקת סחורה אשר לפי אופייה אינה מתאימה להחזרה, מתבלת במהירות או שתאריך התפוגה שלה חלף.
אספקת סחורות שאינן מתאימות להחזרה מסיבות בריאותיות או היגייניות, ונפתחו לאחר המסירה.
אספקת סחורות אשר, לאחר המסירה, בהתאם לטבען, מעורבבות באופן בלתי נפרד עם פריטים אחרים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות של כל סחורה שאינה עומדת בתנאי ההחזרה הנ"ל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

ניתן לקבל החזר כספי רק עבור סחורות במחיר רגיל. למרבה הצער, לא ניתן לקבל החזר כספי על סחורות במבצע. ייתכן שהחרגה זו לא תחול עליך אם הדבר אינו מותר על פי חוק.

החזרת סחורות

אתה אחראי לעלות ולסיכון הכרוכים בהחזרת הסחורות אלינו. עליך לשלוח את הסחורות לכתובת הבאה:

על הלקוחות לשלוח החזרות לכתובת שצוינה במדיניות ההחזרה או בהוראות של blackbirdstory. מידע זה נמצא בדרך כלל באתר האינטרנט שלהם או כלול במשלוח המקורי. אם הלקוח צריך לבצע החזרה, עליו תחילה ליצור קשר עם blackbirdstory כדי לקבל הוראות החזרה ספציפיות ואולי גם תווית משלוח להחזרה.

לא נוכל להיות אחראים לסחורות שניזוקו או אבדו במשלוח החזרה. לכן, אנו ממליצים על שירות דואר מבוטח וניתן למעקב. איננו יכולים להנפיק החזר כספי ללא קבלת הסחורה בפועל או הוכחת קבלתה במשלוח.

מתנות

אם הסחורה סומנה כמתנה בעת הרכישה ולאחר מכן נשלחה ישירות אליכם, תקבלו זיכוי מתנה בשווי ההחזרה. לאחר קבלת המוצר המוחזר, שובר מתנה יישלח אליכם בדואר.

אם הסחורה לא סומנה כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת אותה אליכם מאוחר יותר, נשלח את ההחזר לנותן המתנה.

צור קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו, אנא צרו קשר:

באמצעות דוא"ל: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

באמצעות ביקור בדף זה באתר שלנו: https://blackbirdstory.com/

במספר טלפון: 9661940744

בדואר: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121