Politica di reso e rimborso per blackbirdstory

Politica di reso e rimborso

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2025

Grazie per aver acquistato da blackbirdstory.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati presso di noi.

Interpretazione e definizioni
Interpretazione

Le parole la cui iniziale è maiuscola hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di reso e rimborso:

Azienda (denominata "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a blackbirdstory.

Beni si riferisce agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

Ordini si riferisce a una richiesta da parte tua di acquistare Beni da noi.

Servizio si riferisce al Sito web.

Il sito web si riferisce a blackbirdstory, accessibile da https://blackbirdstory.com/

Per "Utente" si intende la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare l'ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o dalla data in cui una terza parte da te nominata, diversa dal corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita. Puoi comunicarci la tua decisione tramite:

Email: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://blackbirdstory.com/

Telefono: 9661940744

Posta: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce restituita. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per l'ordine e non ti saranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché la merce possa essere restituita, assicurati che:

La merce sia stata acquistata negli ultimi 7 giorni
La merce sia nella confezione originale

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

La fornitura di prodotti realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.
La fornitura di Beni che, per loro natura, non sono idonei alla restituzione, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
La fornitura di Beni che, per motivi igienici o di tutela della salute, non sono idonei alla restituzione e sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di Beni che, dopo la consegna, per loro natura, risultano inscindibilmente mescolati ad altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Solo i Beni a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo, i Beni in saldo non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile se non è consentita dalla legge applicabile.

Restituzione dei Beni

Il costo e il rischio della restituzione dei Beni sono a tuo carico. Dovrai spedire i Beni al seguente indirizzo:

I clienti devono inviare i resi all'indirizzo specificato nella politica di reso o nelle istruzioni di blackbirdstory. Queste informazioni sono in genere disponibili sul loro sito web o incluse nella spedizione originale. Se il cliente deve avviare una procedura di reso, deve prima contattare blackbirdstory per ottenere istruzioni specifiche ed eventualmente un'etichetta di spedizione per il reso.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per i Prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione di reso. Pertanto, consigliamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione dei Prodotti o la prova di avvenuta consegna del reso.

Regali

Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i Prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per consegnartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci:

Via email: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://blackbirdstory.com/

Al numero di telefono: 9661940744

Per posta: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121