Pravila povrata i refundacije za blackbirdstory

Pravila povrata i refundacije

Zadnje ažuriranje: 3. kolovoza 2025.

Hvala vam što ste kupovali na blackbirdstory.

Sljedeći uvjeti primjenjuju se na sve proizvode koje ste kupili kod nas.

Tumačenje i definicije
Tumačenje

Riječi čije je početno slovo veliko imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imat će isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ovih Pravila povrata i refundacije:

Društvo (u ovom Ugovoru se naziva "Društvo", "Mi", "Nas" ili "Naš") odnosi se na blackbirdstory.

Roba se odnosi na artikle koji se nude na prodaju putem Usluge.

Narudžbe znače Vaš zahtjev za kupnju Robe od Nas.

Usluga se odnosi na Web stranicu.

Web-stranica se odnosi na blackbirdstory, dostupnu na https://blackbirdstory.com/

Vi označavate pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u čije ime ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, ovisno o slučaju.

Vaša prava na otkazivanje narudžbe

Imate pravo otkazati svoju narudžbu u roku od 7 dana bez navođenja razloga za to.

Rok za otkazivanje narudžbe je 7 dana od datuma kada ste primili Robu ili kada treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzme posjed isporučenog proizvoda.

Da biste ostvarili svoje pravo na otkazivanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci jasnom izjavom. O svojoj odluci možete nas obavijestiti putem:

e-pošte: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

posjetom ove stranice na našoj web stranici: https://blackbirdstory.com/

broja telefona: 9661940744

poštom: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

Povrat novca izvršit ćemo vam najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vraćene robe. Koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za narudžbu i nećete imati nikakve naknade za takav povrat.

Uvjeti za povrat

Da bi roba ispunjavala uvjete za povrat, molimo vas da provjerite sljedeće:

Roba je kupljena u posljednjih 7 dana
Roba je u originalnoj ambalaži

Sljedeća roba se ne može vratiti:

Isporuka robe izrađene prema vašim specifikacijama ili jasno personalizirane.
Isporuka robe koja zbog svoje prirode nije prikladna za povrat, brzo se kvari ili joj je istekao rok valjanosti.
Isporuka Robe koja nije prikladna za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i koja je otpečaćena nakon isporuke.

Isporuka Robe koja je, nakon isporuke, prema svojoj prirodi, neodvojivo pomiješana s drugim artiklima.

Zadržavamo pravo odbiti povrat bilo koje robe koja ne ispunjava gore navedene uvjete povrata prema vlastitom nahođenju.

Povrat novca može se izvršiti samo za Robu redovne cijene. Nažalost, za Robu na akciji povrat novca nije moguć. Ovo izuzeće se možda neće odnositi na Vas ako to nije dopušteno važećim zakonom.

Povrat Robe

Vi ste odgovorni za troškove i rizik povrata Robe Nama. Robu trebate poslati na sljedeću adresu:

Kupci trebaju poslati povrate na adresu navedenu u pravilima povrata ili uputama tvrtke blackbirdstory. Ove se informacije obično nalaze na njihovoj web stranici ili su uključene u originalnu pošiljku. Ako kupac treba pokrenuti povrat, prvo treba kontaktirati blackbirdstory kako bi dobio posebne upute za povrat i potencijalno naljepnicu za povratnu otpremu.

Ne možemo biti odgovorni za Robu oštećenu ili izgubljenu u povratnoj pošiljci. Stoga preporučujemo osiguranu i sljedivu poštansku uslugu. Ne možemo izdati povrat novca bez stvarnog primitka Robe ili dokaza o primljenoj povratnoj dostavi.

Pokloni

Ako je Roba označena kao poklon prilikom kupnje, a zatim vam izravno poslana, primit ćete poklon-bon u vrijednosti vašeg povrata. Nakon što primimo vraćeni proizvod, poštom ćemo vam poslati poklon-bon.

Ako Roba nije označena kao poklon prilikom kupnje ili je darovatelj dao narudžbu da mu se pošalje kako bi je kasnije dao vama, poslat ćemo povrat novca darovatelju.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj Politici povrata i refundacije, kontaktirajte nas:

E-poštom: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Posjetom ove stranice na našoj web stranici: https://blackbirdstory.com/

Broj telefona: 9661940744

Poštom: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121