Retur- och återbetalningspolicy för blackbirdstory

Retur- och återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 3 augusti 2025

Tack för att du handlade hos blackbirdstory.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

Tolkning och definitioner
Tolkning

Ord vars första bokstav är stor har betydelser definierade enligt följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner

I denna retur- och återbetalningspolicy avses med:

Företag (benämnt antingen "Företaget", "Vi", "Oss" eller "Vår" i detta avtal) blackbirdstory.

Varor avser de varor som erbjuds till försäljning på Tjänsten.

Beställningar avser en begäran från dig att köpa varor från oss.

Tjänst avser webbplatsen.

Webbplatsen hänvisar till blackbirdstory, tillgänglig från https://blackbirdstory.com/

Du avser den person som besöker eller använder Tjänsten, eller det företag eller annan juridisk person för vars räkning en sådan person besöker eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

Dina rättigheter att avbryta en beställning

Du har rätt att avbryta din beställning inom 7 dagar utan att ange någon anledning till detta.

Tidsfristen för att avbryta en beställning är 7 dagar från det datum då du tog emot varorna eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportören, tar i besittning den levererade produkten.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande. Du kan informera oss om ditt beslut genom att:

Via e-post: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Genom att besöka denna sida på vår webbplats: https://blackbirdstory.com/

Via telefonnummer: 9661940744

Via post: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

Vi återbetalar dig senast 14 dagar från den dag vi tar emot de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att debiteras några avgifter för sådan återbetalning.

Villkor för returer

För att varorna ska vara berättigade till retur, vänligen se till att:

Varorna köptes under de senaste 7 dagarna
Varorna är i originalförpackningen

Följande varor kan inte returneras:

Leverans av varor som är tillverkade enligt dina specifikationer eller tydligt personliga.
Leverans av varor som enligt sin beskaffenhet inte är lämpliga att returneras, försämras snabbt eller där utgångsdatumet har passerat.
Leverans av varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som inte har förseglats efter leverans.

Leverans av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor.

Vi förbehåller oss rätten att vägra retur av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.

Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas. Tyvärr kan varor på rea inte återbetalas. Detta undantag gäller eventuellt inte dig om det inte är tillåtet enligt gällande lag.

Retur av varor

Du ansvarar för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss. Du bör skicka varorna till följande adress:

Kunder bör skicka returer till den adress som anges i blackbirdstorys returpolicy eller instruktioner. Denna information finns vanligtvis på deras webbplats eller ingår i den ursprungliga försändelsen. Om kunden behöver initiera en retur bör de först kontakta blackbirdstory för att få specifika returinstruktioner och eventuellt en returfraktetikett.

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller förloras i returfrakten. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan faktiskt mottagande av varorna eller bevis på mottagen returleverans.

Gåvor

Om varorna var markerade som en gåva vid köpet och sedan skickades direkt till dig, får du en presentkredit motsvarande värdet av din retur. När den returnerade produkten har mottagits skickas ett presentkort till dig.

Om varorna inte var markerade som en gåva vid köpet, eller om presentgivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge den till dig senare, skickar vi återbetalningen till presentgivaren.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

Via e-post: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Genom att besöka den här sidan på vår webbplats: https://blackbirdstory.com/

Via telefonnummer: 9661940744

Via post: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121