blackbirdstory の返品・返金ポリシー

返品・返金ポリシー

最終更新日：2025年8月3日

blackbirdstory をご利用いただきありがとうございます。

以下の規約は、お客様が当社でご購入いただいたすべての商品に適用されます。

解釈および定義
解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件に基づいて定義される意味を持ちます。以下の定義は、単数形か複数形かにかかわらず、同一の意味を持ちます。

定義

本返品・返金ポリシーにおいて、

会社（本契約では「会社」、「当社」、「私たち」、「私たちの」のいずれか）とは、blackbirdstory を指します。

商品とは、本サービスで販売される商品を指します。

注文とは、お客様が当社から商品を購入することを希望することを指します。

サービスとは、本ウェブサイトを指します。

ウェブサイトとは、https://blackbirdstory.com/ からアクセスできる blackbirdstory を指します。

お客様とは、本サービスにアクセスまたは利用する個人、または当該個人が本サービスにアクセスまたは利用する会社もしくはその他の法人を指します。

お客様のご注文キャンセル権

お客様は、理由を問わず7日以内にご注文をキャンセルする権利を有します。

ご注文のキャンセル期限は、お客様が商品を受け取った日、またはお客様が指定した配送業者以外の第三者が配送された商品を受け取った日から7日以内です。

キャンセル権を行使するには、明確な意思表示をもって当社にご連絡いただく必要があります。返品のご連絡は以下の方法でお願いいたします。

メールアドレス: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

ウェブサイトのこちらのページをご覧ください: https://blackbirdstory.com/

電話番号: 9661940744

郵送: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

返品された商品を受領した日から14日以内に返金いたします。お支払い方法はご注文時にご利用いただいたものと同じ方法で、返金手数料は発生しません。

返品条件

返品をお受けいただくには、以下の条件を満たしていることをご確認ください。

商品が過去7日以内に購入されていること

商品が元の包装に入っていること

以下の商品は返品できません。

お客様のご指定に合わせて製造された商品、または明確にパーソナライズされた商品。
商品の性質上、返品に適さない、急速に劣化する、または有効期限が切れている商品。
健康保護または衛生上の理由により返品に適さない商品で、配送後に開封されたもの。
商品の性質上、配送後に他の商品と不可分に混合されたもの。

当社は、当社の独自の裁量により、上記の返品条件を満たさない商品の返品をお断りする権利を留保します。

通常価格の商品のみ返金可能です。誠に申し訳ございませんが、セール品は返金できません。適用法で認められていない場合、この除外規定は適用されない場合があります。

商品の返品

商品を当社に返品する際の費用とリスクはお客様のご負担となります。商品は下記の住所までご返送ください。

お客様は、blackbirdstoryの返品ポリシーまたは指示に記載されている住所まで返品をお送りください。この情報は通常、blackbirdstoryのウェブサイトに記載されているか、最初の発送品に同梱されています。返品手続きをご希望の場合は、まずblackbirdstoryまでご連絡いただき、返品手続きの詳細と返品用送り状を入手してください。

返品配送中に商品が破損または紛失した場合、当社は責任を負いかねます。そのため、保険付きで追跡可能な郵送サービスをご利用いただくことをお勧めいたします。商品の受領確認、または返品商品の配達証明がない場合、返金はいたしかねます。

ギフト

商品が購入時にギフトとして指定され、その後お客様へ直接発送された場合、返品金額相当のギフトクレジットを差し上げます。返品商品が受領され次第、ギフト券を郵送いたします。

商品が購入時にギフトとして指定されなかった場合、またはギフトの贈り主が後日お客様に渡すために注文を自分宛てに発送した場合、当社はギフトの贈り主へ返金いたします。

お問い合わせ

返品・返金ポリシーについてご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。

メールアドレス: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

ウェブサイトのこちらのページをご覧ください: https://blackbirdstory.com/

電話番号: 9661940744

郵送: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121