Retour- en restitutiebeleid voor blackbirdstory

Retour- en restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2025

Bedankt voor uw aankoop bij blackbirdstory.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons hebt gekocht.

Interpretatie en definities
Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter begint, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden worden gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

In dit retour- en restitutiebeleid:

Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar blackbirdstory.

Goederen verwijzen naar de artikelen die te koop worden aangeboden via de Service.

Bestellingen verwijzen naar een verzoek van u om Goederen bij ons te kopen.

Service verwijst naar de Website.

Website verwijst naar blackbirdstory, toegankelijk via https://blackbirdstory.com/

U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, indien van toepassing.

Uw recht op annulering van een bestelling

U hebt het recht om uw bestelling binnen 7 dagen te annuleren zonder opgave van redenen.

De termijn voor het annuleren van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in ontvangst heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing. U kunt ons uw beslissing laten weten door:

Per e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://blackbirdstory.com/

Telefoonnummer: 9661940744

Per post: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

Wij vergoeden u uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als u voor de bestelling heeft gebruikt en er zijn geen kosten verbonden aan deze terugbetaling.

Retourvoorwaarden

Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, dient u ervoor te zorgen dat:

De goederen in de afgelopen 7 dagen zijn gekocht
De goederen zich in de originele verpakking bevinden

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

De levering van goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn. De levering van goederen die door hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
De levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
De levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere artikelen.

Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen van goederen die niet aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoen, naar eigen goeddunken te weigeren.

Alleen goederen met een normale prijs kunnen worden geretourneerd. Helaas kunnen goederen in de uitverkoop niet worden geretourneerd. Deze uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing indien dit wettelijk niet is toegestaan.

Retourneren van goederen

U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen. U dient de goederen te verzenden naar het volgende adres:

Klanten dienen retourzendingen te sturen naar het adres dat is vermeld in het retourbeleid of de instructies van blackbirdstory. Deze informatie is doorgaans te vinden op hun website of is bijgevoegd bij de originele zending. Als de klant een retourzending wil aanvragen, dient hij/zij eerst contact op te nemen met blackbirdstory voor specifieke retourinstructies en eventueel een retourlabel.

Wij zijn niet aansprakelijk voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom adviseren wij een verzekerde en traceerbare postservice. Wij kunnen geen restitutie verlenen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourzending.

Cadeaus

Als de goederen bij aankoop als cadeau waren gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, ontvangt u een cadeaubon.

Als de goederen bij aankoop niet als cadeau waren gemarkeerd, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, storten wij de restitutie terug naar de gever.

Neem contact met ons op

Heeft u vragen over ons retour- en restitutiebeleid? Neem dan contact met ons op:

Per e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://blackbirdstory.com/

Telefoonnummer: 9661940744

Per post: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121