blackbirdstory 的退货和退款政策

退货和退款政策

上次更新时间：2025 年 8 月 3 日

感谢您在 blackbirdstory 购物。

以下条款适用于您在我们这里购买的任何产品。

解释和定义
解释

首字母大写的词语的含义在以下条件下定义。以下定义无论以单数还是复数形式出现，均具有相同的含义。

定义

就本退货和退款政策而言：

公司（在本协议中称为“公司”、“我们”或“我们的”）是指 blackbirdstory。

商品是指在服务上出售的商品。

订单是指您向我们购买商品的请求。

服务是指网站。

网站指 blackbirdstory，可从 https://blackbirdstory.com/ 访问。

您指访问或使用服务的个人，或该个人代表其访问或使用服务的公司或其他法人实体（如适用）。

您的订单取消权

您有权在 7 天内取消订单，无需说明任何理由。

取消订单的截止日期为自您收到货物之日起或您指定的第三方（非承运人）接收交付产品之日起 7 天。

为了行使您的取消权，您必须以清晰的声明方式告知我们您的决定。您可以通过以下方式告知我们您的决定：

通过电子邮件：ritaoscompanyoscompany@gmail.com

通过访问我们网站的此页面：https://blackbirdstory.com/

通过电话：9661940744

通过邮寄：RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

我们将在收到退回商品之日起 14 天内退款。我们将使用您下单时使用的相同付款方式，且您无需支付任何退款费用。

退货条款

为了使商品符合退货条件，请确保：

商品是在过去 7 天内购买的
商品保持原包装

以下商品不可退货：

根据您的规格或个性化定制的商品。
所供应的商品因其性质不适合退货、快速变质或已超过有效期。
所供应的商品因其性质不适合退货，且在交付后已开封。
所供应的商品因其性质在交付后已与其他物品不可分割地混合在一起。

我们保留自行决定拒绝任何不符合上述退货条件的商品退货的权利。

只有正价商品可以退款。很遗憾，特价商品无法退款。如果适用法律不允许，此除外条款可能不适用于您。

退货

您需承担将商品退回给我们的费用和风险。您应将商品寄送至以下地址：

客户应将退货寄送至 blackbirdstory 退货政策或说明中指定的地址。此信息通常可在其网站上找到或包含在原始发货单中。如果顾客需要退货，请先联系 blackbirdstory 获取具体的退货说明，并可能需要退货运输标签。

我们对退货过程中损坏或丢失的商品概不负责。因此，我们建议您使用已投保且可追踪的邮寄服务。如果没有实际收到商品或退货证明，我们将无法退款。

礼品

如果商品在购买时标记为礼品，并直接寄给您，您将获得与退货金额等值的礼品券。我们收到退货后，会将礼品券邮寄给您。

如果商品在购买时未标记为礼品，或者送礼者将订单寄给自己，以便稍后再赠送给您，我们将向送礼者退款。

联系我们

如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问，请联系我们：

邮箱：ritaoscompanyoscompany@gmail.com

访问我们网站的此页面：https://blackbirdstory.com/

电话：9661940744

邮寄：RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121