Политика возврата и возмещения для blackbirdstory

Политика возврата и возмещения

Последнее обновление: 3 августа 2025 г.

Благодарим вас за покупку в blackbirdstory.

Следующие условия применяются к любым товарам, приобретенным вами у нас.

Толкование и определения
Толкование

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определяемые при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики возврата и возмещения:

Компания (именуемая в настоящем Соглашении «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к blackbirdstory.

Товары — это товары, предлагаемые к продаже в Сервисе.

Заказы — это Ваш запрос на покупку Товаров у нас.

Сервис — это Веб-сайт.

Веб-сайт относится к blackbirdstory, доступному по адресу https://blackbirdstory.com/

«Вы» означает физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису или использующее его, либо компанию или иное юридическое лицо, от имени которого такое лицо осуществляет доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой Заказ в течение 7 дней без объяснения причин.

Срок отмены Заказа составляет 7 дней с даты получения Вами Товара или с даты, когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, Вы должны сообщить Нам о своем решении, направив четкое заявление. Вы можете сообщить нам о своем решении следующими способами:

По электронной почте: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Посетив эту страницу на нашем сайте: https://blackbirdstory.com/

По телефону: 9661940744

По почте: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121

Мы возместим Вам стоимость товара не позднее 14 дней с момента получения нами возвращенного товара. Мы используем то же средство оплаты, которое Вы использовали для заказа, и с Вас не будет взиматься комиссия за возврат.

Условия возврата

Чтобы товар подлежал возврату, убедитесь, что:

Товар был приобретен в течение последних 7 дней;
Товар находится в оригинальной упаковке;

Следующие товары возврату не подлежат:

Товары, изготовленные по Вашим спецификациям или явно персонализированные. Поставка Товаров, которые по своей природе не подлежат возврату, быстро портятся или срок годности которых истек.
Поставка Товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки.
Поставка Товаров, которые после доставки по своей природе неразрывно связаны с другими предметами.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, не соответствующего вышеуказанным условиям возврата, по своему собственному усмотрению.

Возврату подлежат только Товары по обычной цене. К сожалению, Товары, находящиеся на распродаже, возврату не подлежат. Данное исключение может не применяться к Вам, если это запрещено действующим законодательством.

Возврат Товаров

Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом Товаров Нам. Вам следует отправить Товары по следующему адресу:

Клиентам следует отправлять возвраты по адресу, указанному в политике возврата или инструкциях Blackbirdstory. Эта информация обычно находится на их веб-сайте или прилагается к первоначальной посылке. Если клиенту необходимо инициировать возврат, ему следует сначала связаться с blackbirdstory, чтобы получить подробные инструкции по возврату и, возможно, этикетку для обратной отправки.

Мы не несем ответственности за повреждения или утерю Товаров при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем использовать застрахованную почтовую службу с возможностью отслеживания. Мы не сможем вернуть деньги без фактического чека на Товары или подтверждения получения обратной доставки.

Подарки

Если Товары были помечены как подарок при покупке, а затем отправлены вам, вы получите подарочный кредит на сумму возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если Товары не были помечены как подарок при покупке или даритель заказал доставку Заказа себе, чтобы передать его вам позже, мы вернем деньги дарителю.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата товаров и средств, свяжитесь с нами:

По электронной почте: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Посетив эту страницу на нашем сайте: https://blackbirdstory.com/

По телефону: 9661940744

По почте: RGXX+JF5, Фарха, Фараха, Бихар 805121